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- Privacidade
A Eccom Store tem compromisso com a privacidade e segurança de seus clientes durante toda a navegação e compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes são 100% seguros e não são vendidos ou disponibilizados a terceiros, sendo expressamente vetada qualquer utilização indevida neste sentido. Os dados cadastrais são utilizados para estabelecer contato para entrega dos produtos e envio de promoções da loja.
- Horário de Atendimento
O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00, durante os dias úteis. A Eccom Store se reserva o direito de alterar este horário de funcionamento sem aviso prévio e de acordo com a determinação da administração do site.
- Prazo para Resposta a E-mails ou Mensagens de WhatsApp
O prazo para resposta mediante alinhamento de meio de comunicação, é de no máximo 05 (cinco) dias úteis, porém, envida-se todos os esforços para que todos os e-mails e mensagens sejam respondidos no mesmo dia ou em até 02 dias úteis.